En tiigre nos tomamos en serio tu privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas la aplicación tiigre (en adelante, “la app” o “tiigre”).

Al registrarte y usar la app, aceptas estas políticas.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando te registras y utilizas tiigre, podemos solicitar y almacenar la siguiente información:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Ciudad y estado de ubicación

• Dirección de correo electrónico (opcional)

• Información sobre los productos que publicas o compras

• Preferencias de navegación y uso dentro de la app

• Mensajes enviados mediante formularios internos o a través de soporte

La app no accede a tu ubicación en tiempo real ni a tus contactos sin tu permiso.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información personal únicamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta

• Facilitar la comunicación entre usuarios

• Moderar publicaciones y ofertas

• Enviar notificaciones relevantes dentro de la app

• Mejorar la experiencia general del usuario

• Comunicarte promociones, cambios o noticias importantes sobre tiigre

• Brindar soporte y resolver incidencias

En ningún caso vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. ¿Con quién compartimos tu información?

Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario:

• Con otros usuarios dentro de la app, cuando se concreta una transacción.

• Con servicios de terceros estrictamente necesarios para operar la app (por ejemplo, servicios de mensajería o analítica), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

• En caso de requerimiento legal por parte de una autoridad competente.

4. Seguridad de la información

Hacemos todo lo posible para proteger tu información mediante protocolos de seguridad y almacenamiento cifrado. No obstante, ningún sistema es infalible y no podemos garantizar protección absoluta frente a ataques informáticos o accesos no autorizados.

5. Acceso, modificación y eliminación de datos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tengamos sobre ti

• Corregir o actualizar tu información

• Eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados

Solo debes escribirnos a través de nuestros canales oficiales:

• WhatsApp: +1 404 806 8882

• Instagram/TikTok/X: @tiigreapp

• Correo: contacto@tiigre.com

6. Cookies y tecnologías similares

Aunque tiigre no utiliza cookies en la app móvil, ciertos servicios de terceros que usamos para analizar el uso de la aplicación podrían utilizar tecnologías similares para recolectar datos de uso anónimos. Estos datos nunca incluyen información personal identificable.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Si hay cambios importantes, te lo notificaremos por medio de la app o nuestras redes sociales.

8. Aceptación

El uso continuo de tiigre implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, por favor no uses la app.